“謝謝你們,供電公司的服務真是又快又好啊!”華新水泥(武穴)有限公司企業負責人向湖北黃岡武穴供電公司共產黨員服務隊感謝道。2月19日,在武穴供電公司20余名施工人員的共同努力下,華新水泥新增的一臺40兆伏安變壓器順利投運,這也意味著該企業新建的年產3000萬噸機制砂石生產線將“開足馬力”生產。
黃岡武穴市搶抓全省全國新發展格局先行區、武鄂黃黃都市圈重要功能區等戰略機遇,投資132億項目開工。聚焦地方經濟發展,武穴供電公司出臺一系列助力企業“開門紅”措施,積極跟蹤重點項目建設,做好全過程“一對一”“跟蹤式”供電服務,持續加力保障電力供應同步到位,力促武穴經濟新年開門穩、開門紅。
環環相扣助力生產提速。武穴供電公司堅持“以客戶為中心”理念,把快速接電擺在首位,緊扣環節、時間、成本三要素,抓好指導線上申請、壓減流程環節、縮短接電時間、加強帶電作業等提升辦電服務的重點工作,推行小微企業“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務模式,將業擴報裝審批事項往線上轉移,審批環節和材料壓減38%,整體效率提升56%。
“民營企業訂單足、生產忙,企業用電等不起,也停不起。”該公司相關負責人介紹,一季度以來,公司已為全市15家企業解決發展用電難題,助力8家工業升級生產模式,為全市19個重點項目辦理用電業務。
降本增效優化營商環境。武穴供電公司創新豐富“金牌‘電小二’”服務品牌載體,組織以黨員為主的服務隊主動上門和企業負責人溝通聯系,針對不同客戶的生產情況和負荷特點,提供“供電+能效”服務,通過營銷系統檢測、現場檢查設備,量身定制合理的用電方案,幫助解決“小馬拉大車”等用電情況,為企業減少用電支出,降低能源消耗,打造競爭優勢。
面對新興產業發展機遇,經過黨員服務隊的積極走訪推廣、現場聯系調研,今年該公司已與6家企業、單位開展綜合能源服務合作,更是有力地推動了湖北祥云化工“源網荷儲”一體化綠色園區示范項目啟動,據估算,該項目年底竣工,每年可為園區節約用電500萬度,節約標準煤3萬噸,減排二氧化碳7.7萬噸,將有效提高電網安全運行水平,構建綠色低碳能源新體系,助力實現碳達峰、碳中和目標。
精準施策服務企業發展。“供電服務的落腳點始終是在急企業之所急、解企業之所困。”該公司負責人王華章表示,在供電服務延伸方面,公司積極開拓思維,及時為中小微企業紓困解難,將“電e金服”嵌入客戶大走訪活動中,制訂“一企一策”多元化融資方案。
同時,武穴供電公司發揮大數據作用,通過分析客戶用電量、信用情況等,及時咨詢客戶票據消納及貸款需求,向客戶精準推薦契合度最高的產品。截至目前,當地已有20余家企業咨詢“電e貸”“電e盈”等系列產品,落地金額達432萬元,不僅為企業提質擴產注入金融“活水”,也為地方實體經濟發展創造了條件。
通訊員:周麗 楊思宇 劉飛