實施“乙類乙管”后
曾經散布武穴街頭的核酸亭該如何處理？
成為市民普遍關心的問題
最近
有細心的小伙伴發現
武穴街頭“下崗”的核酸亭“再就業”了
重新煥發出生機與活力
↓↓↓
“自從去年年底疫情放開之后，這個亭子一直就閑置在這，最近在這邊送快遞，總看見有人進進出出，我也進來看看是搞么事的。”2月22日，武穴市好達快遞員吳林義走進了位于武穴萬達廣場附近的“暖心驛站”說道。“咿呀，還有這么多好東西呢！飲水機、水杯、手機充電器、雨傘、藥盒兒，工具書....嘖嘖嘖，這也太便民了吧！”一進驛站，吳林義就忍不住連聲驚嘆，時不時還給工作人員豎起大拇指。
過去小小的核酸檢測亭，現如今搖身一變、角色轉換，重新煥發生機與活力。據了解，武穴城區在去年建好52個“紅色驛站”的基礎上，充分利用6個閑置核酸檢測亭，變“廢”為寶，精心改造，就地轉化為“暖心驛站”。這一暖心舉措是黨建引領城市管理、服務新業態新就業群體的一個縮影，贏得了快遞小哥、外賣小哥等新業態新就業群體的廣泛稱贊。
傾心征詢，定制需求清單。武穴萬達廣場有188家商戶，其中餐飲行業52家，是全市餐飲最集中區域，也成為全市外賣騎手最集中的區域。外賣小哥最迫切的需求是什么？商圈現有的“紅色驛站”能否滿足大家的需求？對于快遞小哥、貨運司機等這些群體，他們急需哪些服務？針對以上問題，武穴市委兩新工委組織專班人員深入萬達周邊物流公司、快遞網點、外賣配送站等進行實地調研，采取問卷調查、座談走訪等方式收集不同需求。
“有時候手機沒電也不能充電，不敢走遠啊，怕快遞在車上被人拿走。”
“冬天太冷了，要是在路邊就能有地方喝點熱水暖暖身子就好了。”
“有時候手不小心刮傷了，也不想耽誤時間特地跑藥店去買創可貼，希望可以有個便民藥箱。”
“最怕突然下雨，沒帶雨具，全身濕透真難受。”
……
通過收集來自不同職業、不同年齡、不同階層的新業態新就業群體反饋的26條意見建議，分門別類進行匯總，最終凝練為一張張新業態新就業群體“私人訂制”的需求清單。
傾力服務，打造“暖心”陣地。2月的武穴，陰雨連綿，又冷又濕。美團外賣小哥梅博趕緊沖進“暖心驛站”。“這個天氣，凍死人了，大家都不愿意出門，一下午一直在送餐，這會手機都快沒電了，趕緊過來給手機‘加個油’，順便也給自己‘加個油’”！說完，梅博熟練地從桌子邊上拿起一個一次性水杯給自己倒滿了熱水，又在桌子上拿起一本書看了起來。
驛站在建設和試運營過程中，武穴市委兩新工委遵循“倦了能歇腳、渴了能喝水、熱了能乘涼、累了能休息、閑了能充電”的原則，邀請外賣小哥到驛站親身體驗、完善配置。最終，根據各方意見，約6平方米的驛站中配備了桌椅書籍、冰箱空調、飲水機、手機充電器、微波爐、藥箱、打氣筒、雨傘等物品，確保在驛站中渴能喝水、餓能熱飯、冷能取暖、熱能乘涼、累能臨休、學有書籍、應急有藥的完善保障體系。同時，還專門設立了“心愿收集冊”，通過收集各方意見，不斷完善“暖心驛站”，提高“暖心驛站”服務功能與質效，達到用心用情服務新業態新就業群體的初衷。
傾情帶動，成就“我要服務”。“暖心驛站”為整日在外奔波的快遞、外賣小哥提供了一個遮風擋雨、休憩暖身的溫馨港灣。“因為工作性質一直在外面風吹雨打，而‘暖心驛站’就像一個臨時的家，為我們遮風擋雨，不受風雨侵襲。”外賣小哥崔斌斌動情地說。
“很溫暖，希望有更多這樣的驛站。用心了！點贊！”一位匿名群眾在“心愿收集冊”上寫道。
據悉，驛站運行2個多月以來，每天都會有不同的外賣或者快遞小哥甘當驛站志愿者，主動打掃驛站衛生，也不時為驛站補充物品。在驛站，他們不用吃冷飯、不用吹冷風，對生活的獲得感和幸福感認識更高；在驛站，他們對自身職業的認同更深、個人歸屬感更強，“暖心驛站”也是他們一同守護的心靈驛站。
梅博經常配送萬達廣場區域的外賣，“我最喜歡來萬達的這個驛站，也經常向配送的顧客推薦，點單點萬達的店。這樣我就可以多來這個驛站歇一歇了。”說完，梅博不好意思的笑了起來。
據悉，2022年武穴萬達實現全年客流600余萬人次、全年總銷售額近4.6億、全年銷售總額業績與同期比增加27.78%，同期相比，投訴率下降了67%，真正實現從“為我服務”轉變為“我要服務”。
一個個暖心驛站猶如一盞盞明燈，照亮了城市，也溫暖了人心。下一步，武穴市委兩新工委將進一步擴展驛站服務功能，通過開展政策宣傳、法律咨詢、心理咨詢、權益保障等服務，真正讓驛站發揮出最大作用，發揮新業態新就業群體走街串巷、熟悉地情人情的職業優勢，引導他們積極參與到文明創建、平安建設、城市治理等工作中，將他們從“服務對象”轉變為“治理力量”，共同締造美麗港城武穴。
