【營商環境動態】市金監局推進優化“創業貸”融資服務&花橋鎮便民服務中心新設供電服務窗口

為提升我市“創業貸”融資服務質量，提高普惠小微群體融資的獲貸率，5月13日，金監局武穴支局與武穴農行、武穴農商行、郵儲行、中銀富登村鎮銀行、武漢農商行、湖北銀行等六家承辦銀行進行了座談，對各銀行機構在推進“創業貸”業務過程中存在的問題、障礙及不足進行了溝通和探討。

金監局武穴支局對銀行機構下一步開展“創業貸”業務提出要求：一是要提高認識，認真擔當起普惠金融服務的責任，完善“創業貸”服務機制，切實服務實體經濟；二是做好政策宣傳，加強與企業的耐心溝通，出現問題想方設法解決，及時得到企業的理解；三是繼續優化服務，對符合信貸風控條件的企業盡量采取措施促成“創業貸”的發放，提升企業的對銀行融資滿意度，進一步優化金融營商環境。

目前推行“創業貸”已成為各銀行優化普惠金融的重要抓手，在宣傳推廣，對接授信方面積極主動作為，取得了較明顯的成效。截止4月末，武穴市“創業貸”規模已達到5.83億元，惠及小微企業和個體工商戶2279戶。2023年以來財政部門通過“創業貸”業務為武穴市小微企業和個體工商戶提供貸款貼息補貼1000多萬元，極大地降低了普惠小微群體的資金成本，減輕了經營壓力。（來源：武穴金監局）

“真好啊，便民服務中心現在可以辦理電費繳納、業擴報裝等業務，這讓我們今后辦事方便多了”。近日，前來花橋鎮便民服務中心辦理業務的劉女士，看到新設立的供電服務窗口，就借機了解了服務內容，窗口人員的答復，讓她感到十分滿意。

為進一步深化"放管服"改革，優化營商環境，讓客戶隨時隨地享受到便捷有溫度的供電服務，國網花橋供電營業所積極與政府部門對接，于5月9日，供電服務窗口正式進駐花橋鎮便民服務中心。

該供電服務窗口受理供電服務全流程業務，包括電費繳納、增容變更等業務。服務人員將嚴格履行"首問負責制"、"一次性告知"服務，認真執行"一證受理"和"最多跑一次"工作要求，為廣大電力客戶創造最便捷的服務渠道。（來源：花橋發布）