10月23日，第十四屆機場商業及零售發展主題大會在武漢舉辦。會上，來自行業機構開普思的《機場服務測評報告》顯示，今年前三季度，天河機場在內地41家千萬級機場中排名穩定在前十位，而商貿服務是6個一級評測指標之一。
機場是重要的交通樞紐，也是優質的消費場景。有統計顯示，超過90%的旅客起飛前會在航站樓內停留超過1個小時，有閑暇時間消費購物。今年截至目前，天河機場旅客吞吐量已超過2500萬人次，接近去年全年水平。
湖北機場集團有關負責人介紹，今年4月，天河機場T2航站樓煥新啟用，其商業資源由湖北機場集團攜手全球著名旅游零售商Avolta集團合作運營，設置了69家商業門店，吸引了92個品牌入駐，其中不少為機場首店甚至武漢首店。
Avolta集團有關負責人表示，不少有過機場商業門店購物經歷的旅客表示，相比線上購物，他們更愿意在實體店內體驗式購物。“特別是不少90后和00后旅客，旅途中順便買點東西是一種生活方式。”
湖北機場集團實業發展有限公司有關負責人說，除與Avolta集團合作運營T2航站樓商業資源外，今年以來，T3航站樓內的商業資源和動線也經歷優化調整，為旅客帶來更豐富的產品和服務。
本屆大會的主題是“協同、創新——機場商業新引力”，旨在推動航空公司、免稅店、零售品牌、餐飲品牌等各方深化合作。
來源：湖北日報
